HİZMETİN NİTELİĞİ VE İADE KOŞULLARI

KutberkFitness tarafından sunulan tüm hizmetler kişiye özel olarak planlanan danışmanlık, eğitim ve antrenörlük hizmetleridir.

Satın alma işlemi sonrasında müşteri adına değerlendirme yapılması, program hazırlanması, randevu planlanması, danışmanlık sürecinin başlatılması veya hizmete ilişkin herhangi bir hazırlık çalışmasının gerçekleştirilmesi ile hizmet ifasına başlanmış kabul edilir.

Kişiye özel olarak hazırlanan ve ifasına başlanmış hizmetlerde ücret iadesi yapılmaz.

Müşterinin hizmetten faydalanmaması, sürece devam etmek istememesi, randevulara katılmaması veya kişisel nedenlerle hizmeti sonlandırmak istemesi ücret iadesi hakkı doğurmaz.

KutberkFitness, gerekli gördüğü durumlarda müşteri memnuniyetini gözeterek kendi takdirine bağlı olarak farklı çözümler sunma hakkını saklı tutar.